Need a hand?
Write to [email protected]. We reply within a few days — abuse reports within 24 hours.
How to delete your account
Inside the app: Settings → Delete account. Library, watched episodes, ratings, reviews, comments and photos all go. There's no backup: it's permanent.
How to report content
Long-press the comment, review or post and pick Report. It disappears from your view immediately. You can also block the author: neither of you will see the other's content again. Blocked users live in Settings, where you can unblock them too.
I imported from TV Time and something's missing
Some titles don't match automatically (different names, different editions). You'll find them under Settings → Unmatched titles and you can link them by hand.
A film or show isn't there
The catalogue is TMDB's. If a title is missing or has wrong data, fix it on themoviedb.org and it'll show up here too.
I lost access to my account
If you'd linked Apple, Google or email, sign back in the same way: your library is tied to the account, not to the phone. If it doesn't work, write to us.
Serve una mano?
Scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro pochi giorni — le segnalazioni di abusi entro 24 ore.
Come si cancella l'account
Dentro l'app: Impostazioni → Elimina account. Spariscono libreria, episodi visti, voti, recensioni, commenti e foto. Non c'è un backup: è definitivo.
Come si segnala un contenuto
Tieni premuto sul commento, sulla recensione o sul post e scegli Segnala. Sparisce subito dalla tua vista. Puoi anche bloccare l'autore: non vedrete più niente l'uno dell'altro. Gli utenti bloccati li ritrovi in Impostazioni, dove puoi anche sbloccarli.
Ho importato da TV Time e manca qualcosa
Alcuni titoli non si abbinano in automatico (nomi diversi, edizioni diverse). Li trovi in Impostazioni → Titoli non abbinati e puoi collegarli a mano.
Un film o una serie non ci sono
Il catalogo è di TMDB. Se un titolo manca o ha dati sbagliati, si corregge su themoviedb.org e da lì arriva anche qui.
Ho perso l'accesso all'account
Se avevi collegato Apple, Google o l'email, rientri con lo stesso metodo: la libreria è legata all'account, non al telefono. Se non riesci, scrivici.